Cómo alquilar
Del primer vistazo a las llaves en tu mano
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Mira los alquileres disponibles con fotos, precio, ubicación y características.
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Pulsa «Me interesa» en el inmueble y te llamamos para coordinar la visita.
Entrega tus documentos
Revisamos tu solicitud y la de tu fiador con los requisitos de abajo. Te avisamos el resultado.
Firma y recibe las llaves
Firmas el contrato, entregas el depósito (queda en custodia) y recibes la vivienda con su inventario y fotos.
Requisitos
Qué necesitas para alquilar
Tenlos a mano para que la evaluación sea rápida. Tus datos se usan solo para evaluar tu solicitud, conforme a la Ley 172-13.
Tus documentos
- Cédula o pasaporteCopia legible por ambos lados
Requerido
- Carta de trabajoCon cargo, salario y fecha de ingreso
Requerido
- Estados de cuenta (3 meses)Para comprobar los ingresos
Requerido
- Referencia del arrendador anteriorCarta o contacto verificado
Si aplica
- Autorización de consulta a burós de créditoFirmada por el solicitante (Ley 172-13)
Requerido
Documentos del fiador
- Cédula del fiadorCopia legible por ambos lados
Requerido
- Carta de trabajo o certificado de títuloSolvencia del fiador
Requerido
- Estados de cuenta del fiador (3 meses)
Si aplica
Reglas claras
Pagos, recibos y depósito sin sorpresas
- Recibo por cada pago, con código QR para comprobar que es auténtico
- Aviso por WhatsApp o correo cuando registramos tu pago
- Depósito en custodia durante todo el contrato
- Inventario con fotos al entrar y al salir: solo pagas lo que de verdad corresponde
- Devolución del depósito dentro de los 30 días siguientes a la entrega de llaves, con liquidación detallada
Formas de pago
Transferencia, efectivo, tarjeta o chequeSegún lo acordado en tu contrato
Recibo al instanteEn tu portal y por mensaje
Tu portal
Tu alquiler, desde el teléfono
- Estado de cuenta: lo que debes, lo pagado y la próxima fecha
- Todos tus recibos para ver o imprimir
- Tu contrato y los documentos por firmar, con firma electrónica
- Reportes de mantenimiento y su seguimiento, en una conversación con la oficina
- El inventario de entrega de tu vivienda
Acceder a mi portal
Portal del inquilino
Tu estado de cuenta y recibos, tu contrato y documentos para firmar, y los reportes de mantenimiento con su respuesta.
Mi portal
- Mi cuentaAl día
- Próximo pagoSegún mi contrato
- DocumentosContrato y firmas
- Reportar averíaCon seguimiento
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan los inquilinos
¿Cómo pago la renta?
Por transferencia, en efectivo, con tarjeta o con cheque, según lo acordado en tu contrato. Cada pago genera un recibo con código QR, que también ves en tu portal.
¿Qué pasa si me atraso?
Tienes 5 días de gracia después de la fecha de pago. Pasado ese plazo se aplica la mora que dice tu contrato. Si tienes un inconveniente, escríbenos antes: siempre es mejor acordar.
¿Para qué sirve el depósito y cuándo me lo devuelven?
Respalda el cuidado de la vivienda y queda en custodia durante el contrato. Al entregar las llaves revisamos la vivienda con el inventario de salida; solo se descuenta lo pendiente (rentas, daños o servicios) y el resto se te devuelve dentro de los 30 días siguientes a la entrega de llaves, con una liquidación detallada.
¿Cómo reporto una avería?
Desde tu portal, en «Reportar avería». Te respondemos por ahí mismo y coordinamos la reparación. Si es una emergencia (agua, electricidad), llámanos.
¿Puedo alquilar en dólares?
Algunos inmuebles se alquilan en dólares y otros en pesos; el precio de cada uno indica su moneda. Pagas en la moneda de tu contrato.
¿Necesito fiador?
Normalmente sí, como garantía adicional. Si no tienes fiador, coméntanoslo y vemos las opciones según el inmueble.
¿Qué pasa cuando se vence el contrato?
Antes del vencimiento te contactamos. Si las dos partes están de acuerdo, se renueva con una adenda firmada; si decides irte, programamos la entrega de llaves.
¿Buscas dónde alquilar?
Mira lo disponible o escríbenos y te ayudamos a encontrar algo a tu medida.